ネクストブレインの一日

出社：始業の10～20分前に出社し、メールのチェック等本日の準備。
朝礼：本日の予定を報告
　　昨晩からの受注・見積もり・お問い合わせの内容や件数のチェックおよび包装等の確認。
　　商品の登録やサイトのメンテナンス、外出、来客予定などを報告確認。

受注業務
在庫の確認、受注業務、お客様からの電話、メールへの対応。独自システムによるデータ管理。名入れ加工などの作業指示書作成。

必要とされるスキル：名入れ等の加工などのお客様への確認や作業現場への指示にはイラストレータやフォトショップを使い見本・指示書などを作成します。また、のし掛けや包装などの簡単な作業は、一部社内で行います。

見積業務
在庫、納期の確認とお客様への案件についてのヒアリングの後、コスト、納期、加工方法、商品選定を行いお見積もり作成。

必要とされるスキル：取扱商品についての幅広い知識と、仕入先・作業現場との交渉、お客様へのご提案など、多くのスキルと経験が必要となる業務です。

企画・サイトメンテ
商品データの加工登録、完売商品のメンテナンス、バナーの作成、コンテンツ記事の作成、
メルマガの配信など。

必要とされるスキル：主にエクセル関数、フォトショップ、HTMLコーディングの知識が必要となります。検索エンジン対策やインターネット広告、インターネットビジネスツール、システム構築、楽天等の運営の経験、知識があれば更に役立てられます。

営業・マーケティング
ご注文、お問い合わせ頂いたお客様へのご挨拶、ご要望・問題点をお聞きし、企画やご提案資料を作成、案件をわかりやすくご説明。

必要とされるスキル：明るく元気にお客様と接し、ご要望や問題点をお聞きし、わかりやすくご説明ご提案するコミュニケーション能力を必要といたします。営業や接客の経験が役立てられます。

業務改善：日々、システム改善整理整頓等の業務改善を行い、効率よくストレスの少ない職場つくりを目指しています。

繁忙期と閑散期：

4～8月は、比較的時間が取れ落ち着いた流れの中での業務となります。
9～12月は、イベントが多くなる季節のため忙しくなってきます。特に11・12月はクリスマス、年末年始に向けてのご依頼が多くなり忙しくなります。
1～3月は、商品の切り替えや卒業記念品・年度末のご依頼が多く比較的忙しい時期です。

終礼：本日の業務報告
残業と休日出勤：終礼以降は、雑談や各自の残作業、お客様からのお電話対応のみとし、緊急案件以外は翌日の処理へ。
　　おおよそ19:00までに退社。
　　休日出勤は、緊急時をのぞき特になし。

有給の取得：業務に支障の無い様に事前に申請し、社員や仲間の中で調整し取得しています。